有爱更有力!精神专科医疗护理员的“超级成长计划”大揭秘!
还记得小杨第一次踏进静安精卫病区时的心情,这里与她想象中的医院病房似乎有些不同:封闭式的管理、鸟笼式的栅栏……以及新入院病人时常流露出的不安、激越或沉默的表现,都会让她产生犹豫。虽说她已经经过严格的上岗考核了,但单独面对患者,遭遇他们情绪波动时,仍不免会涌上忐忑之情:“我真的能做好这份工作吗?我该怎么和他们沟通?万一遇到紧急情况怎么办?”这份初来乍到的迷茫和对未知挑战的担忧,是许多新入职精神科医疗护理员的真实写照。 不是“放羊式”上岗,而是“硬核”成长计划!在静安精卫,卫事康的医疗护理员不是“放羊式”上岗,而是和病区护士共同拥有一个“硬核”的成长计划!这里以六病区为例。为了以专业托底,让每一位新员工都能迅速成长为患者信赖的伙伴,六病区护士长张林英和卫事康的项目主管任慧俐一起,为新入职的医疗护理员量身定制了一套系统化、高标准的培训及考核体系。这可不是走过场,而是一场真刀真枪的“赋能”与“验收”。 她们不只安排有固定的培训课堂,更会利用工作间隙、交班后甚至是午休碎片化时间,见缝插针地进行现场教学和即时考核。走廊里的一次标准手卫生示范、活动室里的一次沟通技巧情景模拟、甚至是对一份保洁检查表的现场讲解……每一个场景,都是学习和提升的机会。这套由病区护士长张林英主导以及卫事康项目主管任慧俐一起制定的“系统化、高标准的培训及考核体系”,包含了不少秘密武器! 学什么?全是“干货”!培训内容覆盖医疗护理员工作的方方面面,确保知识体系全面而实用: 病区环境安全管理如何识别和排除潜在风险?如何确保患者和自身的安全?这是基础中的基础,也是重中之重!基础生活护理操作从饮食起居到个人卫生,每一个细节都关乎患者的尊严和舒适度。我们追求标准化,更注重个体差异化的关怀。紧急事件处理方法当意外发生,如何保持冷静,迅速有效地应对?理论学习与实践演练并重,确保大家临危不乱,守护生命安全!不良事件安全会议分析客观回顾事件经过,检讨不良事件的原因,制定落实闭环措施,识别漏洞,落实整改,防止同类事件再次发生,保障患者安全。职业道德及沟通技巧如何用同理心倾听?如何建立信任?如何处理负面情绪?良好的沟通是连接患者心灵的桥梁,是温暖传递的关键。环境清洁工作流程及标准整洁卫生的环境是康复的基础。我们有严格的流程和标准,确保病区环境...
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